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退款和退货政策

基本退款政策

零售商品:这些商品有完整的7天保修。如果您不喜欢该商品或该商品有缺陷,我们将免费为您更换,或者您可以将其寄回给我们,根据商品的状态全额/部分退款。我们的一些产品还有1年的保修期。请询问我们的CSR(客户服务代表)是否承保。您只需在7天保修失效后支付退货运费和更换零件的费用。

运费是多少?

在中国大陆除了青海,西藏,新疆,其他地区包邮。

如何跟踪我的包裹?

您可以随时通过查看自己的帐户或通过电子邮件发送至sales@precintl.com.

退款方式和时间

除少数例外情况外,我们将按照您支付退货费用的方式向您报销退货费用。如果你愿意,你可以换同样的东西。

对于邮寄退货,一旦我们收到您的退货,我们将在7-15个工作日内处理。根据贵行的处理时间,我们处理报税表后可能需要7天才能反映您的账户。

特殊考虑

损坏、有缺陷或不正确的物品

如果您收到的产品在运输过程中受损、有缺陷或不是您订购的产品,请在退货和换货期间将其退回百思买,我们将安排更换。如果您希望在退货和换货期间通过邮寄方式退货,请致电+86 755 2558 3221向我们索取特别说明

没有购买证明的退货

没有购买证明的退货报销可能需要电子邮件地址,可能会被拒绝或限制。

产品配件和包装

请退回所有配件和包装的物品。如果您不这样做,我们可能会拒绝退货,或者允许退货,并在您的退款中扣除不可退还的缺失部分。

还有问题吗?

当然,没问题!请发邮件给我们sales@precintl.com我们马上给你回复。

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